الرئيسية
من طرف المقابلة المعمقة
In_Depth
Interview
تعريف
المقابلة المعمقة:
هي أسلوب من أساليب جمع البيانات في البحوث
النوعية ،تأخذ شكل محادثه أو حوار هادف موجه من قبل الباحث مع شخص او عدة أشخاص
بغرض الحصول على المعلومات المتوفرة لديهم ،وعادة ما تدور أسئلة المقابلة المعمقة
حول آراء أو حقائق أو سلوك أو معتقدات أو اتجاهات الأشخاص .
[/right]In_Depth
Interview
تعريف
المقابلة المعمقة:
هي أسلوب من أساليب جمع البيانات في البحوث
النوعية ،تأخذ شكل محادثه أو حوار هادف موجه من قبل الباحث مع شخص او عدة أشخاص
بغرض الحصول على المعلومات المتوفرة لديهم ،وعادة ما تدور أسئلة المقابلة المعمقة
حول آراء أو حقائق أو سلوك أو معتقدات أو اتجاهات الأشخاص .
أشكال المقابلات المعمقة :
المقابلة المقننة:وهي عندما تكون المقابلة مبنية بناء محكما
وتكون بنية الاسئله محددة سلفا وفي أماكن محددة ومقننة الإجابات ، وتماثل هذه
المقابلة بأسئلتها الاستبانة إلا أن الباحث يقوم بكتابة الإجابات وفقا لما يرد من
الشخص الذي تتم مقابلته وغالبا ما يعتمد الباحث شكل المقابلة المقننة عندما يكون
بحاجه لمعلومات محددة سلفا .
المقابلة شبه المقننة : وفيها يكون الباحث قد اعد مجموعه من الاسئلة
ولكن قد يغير في ترتيبها أو يحذف أو يضيف بعضا منها وفق مجريات المقابلة
والمعلومات التي جمعها .
[]المقابلة من النوع المفتوح : وفيها يطرح الباحث موضوع النقاش بأسئلة محددة
وفقا لدليل يتسم بالمرونة ويترك الأمور تتطور وفق ما تمليه المقابلة وظروفها
ونوعية الإجابات التي يعطيها الشخص المقابل .
أنواع
المقابلات المعمقة :
المقابلات التقيمية : وتهدف هذه المقابلات إلى تحديد مدى نجاح
برامج او مشاريع أو محاولات إصلاحية لنظام معين في تحقيق أهدافه ، ويمكن استخدام
هذا النوع من المقابلة في البحوث النوعية التقويمية .
مقابلات حلقات النقاش : وهي نوع من المقابلات التقيمية حيث يجتمع
مجموع من الأشخاص لمناقشة تغييرات محتملة او آراء مشتركة وذلك لمواجهة مشاكل محددة
تتعلق بالإصلاح المقصود المراد تحقيقه وعادة ما يكون عدد أعضاء المجموعة من 7-10
أشخاص وربما اقل أو أكثر قليلا ، وذلك بهدف زيادة قدرات المشاركين على التعبير عن
آرائهم ، ويتم اختيار المشاركين انطلاقا من الصفات المشتركة والمحدد لها علاقة بهدف الدراسة او البحث ،وقد تتطلب حلقات
النقاش إجراء عدة مقابلات لتحقيق أهداف المقابلة .
مقابلات فردية لأشخاص في موقع المسؤولية
أو في موقع اتخاذ القرار :من المزايا لهذه المقابلة أنها تساعد في
الحصول على معلومات قيمة في ضوء المنصب البارز للشخصية المقابلة ،مثال : وكيل
وزارة ، وتعطي الباحث شمولية وأفكار معمقة عن الوزارة او المؤسسة .
ومن سلبيات هذا النوع من المقابلات :
أ)صعوبة الوصول لهذه الشخصيات .
ب) تتطلب مستوى عالي من القدرات التي يجب أن يتمتع بها الباحث .
ج)الوقت لا يكون متاح (حسب وقت الشخصية التي تجرى معها المقابلة )
ولكن قد يغير في ترتيبها أو يحذف أو يضيف بعضا منها وفق مجريات المقابلة
والمعلومات التي جمعها .
[]المقابلة من النوع المفتوح : وفيها يطرح الباحث موضوع النقاش بأسئلة محددة
وفقا لدليل يتسم بالمرونة ويترك الأمور تتطور وفق ما تمليه المقابلة وظروفها
ونوعية الإجابات التي يعطيها الشخص المقابل .
أنواع
المقابلات المعمقة :
المقابلات التقيمية : وتهدف هذه المقابلات إلى تحديد مدى نجاح
برامج او مشاريع أو محاولات إصلاحية لنظام معين في تحقيق أهدافه ، ويمكن استخدام
هذا النوع من المقابلة في البحوث النوعية التقويمية .
مقابلات حلقات النقاش : وهي نوع من المقابلات التقيمية حيث يجتمع
مجموع من الأشخاص لمناقشة تغييرات محتملة او آراء مشتركة وذلك لمواجهة مشاكل محددة
تتعلق بالإصلاح المقصود المراد تحقيقه وعادة ما يكون عدد أعضاء المجموعة من 7-10
أشخاص وربما اقل أو أكثر قليلا ، وذلك بهدف زيادة قدرات المشاركين على التعبير عن
آرائهم ، ويتم اختيار المشاركين انطلاقا من الصفات المشتركة والمحدد لها علاقة بهدف الدراسة او البحث ،وقد تتطلب حلقات
النقاش إجراء عدة مقابلات لتحقيق أهداف المقابلة .
مقابلات فردية لأشخاص في موقع المسؤولية
أو في موقع اتخاذ القرار :من المزايا لهذه المقابلة أنها تساعد في
الحصول على معلومات قيمة في ضوء المنصب البارز للشخصية المقابلة ،مثال : وكيل
وزارة ، وتعطي الباحث شمولية وأفكار معمقة عن الوزارة او المؤسسة .
ومن سلبيات هذا النوع من المقابلات :
أ)صعوبة الوصول لهذه الشخصيات .
ب) تتطلب مستوى عالي من القدرات التي يجب أن يتمتع بها الباحث .
ج)الوقت لا يكون متاح (حسب وقت الشخصية التي تجرى معها المقابلة )
4)مقابلات عادية : وعادة ما تكون هذه المقابلات مع المختصين
الذين تتوفر لديهم معلومات وفيرة وغنية يسعى الباحث للوصول إليها .
[right]1)تحديد أهداف المقابلة ، وتعريف الجهات المبحوثه بهذه الأهداف .
الذين تتوفر لديهم معلومات وفيرة وغنية يسعى الباحث للوصول إليها .
[right]1)تحديد أهداف المقابلة ، وتعريف الجهات المبحوثه بهذه الأهداف .
2)الإعداد المسبق والجيد للمقابلة من خلال تهيئة الاسئله
بشكل وافي ، تحقيق الأهداف ، ومراجعتها والتدرب عليها ، تحديد الموعد المناسب .
[/]بشكل وافي ، تحقيق الأهداف ، ومراجعتها والتدرب عليها ، تحديد الموعد المناسب .
[right]3)تنفيذ المقابلة ، تامين الجو المناسب ، المظهر اللائق
، اختيار العبارات المناسبة ، اللياقة والصوت المسموع .
)تسجيل الإجابات والمعلومات كتابة أو بطريقة مناسبة أخرى
(تسجيلات صوتية ،فيديو) بشكل دقيق وبطريقة ألا تؤثر على استمرارية الحوار .
وينبغي ان يراعي الباحث الأمور التالية :
1)المرونة في طرح الاسئله وتنويعها .
إدخال التعديلات على مجموعة الأسئلة الأولية من حيث
عددها وتنوعها وطريقة طرحها عندما يلم الباحث بآراء المشارك حول موضوع البحث .
التواصل والتكرار في طرح الاسئله والأفكار بصورة أخرى
،حيث على الباحث البدء بالاسئله المفتوحة للحصول على مجموعه واسعة من الإجابات
والتأكد من ان الأسئلة التي ستطرح لاحقا لها مدلولات محددة بالنسبة للمشاركين .
أنواع الاسئلة في المقابلات المعمقة :
[]_ اسئله تقديمية : تطرح هذه الاسئله بهدف جعل المشارك يقدم وصف
تلقائي وغني عن موضوع البحث ، مثل : أيمكنك أن تخبرني عن ......؟ أيمكنك أن تصف لي
.....؟
_اسئلة متتابعة : وتطرح بأشكال متعددة لحث المشارك على
الاستمرار بالحديث ، ا وان تكون بشكل إشارة ويستوجب هذا النوع من الاسئله الانتباه
جيدا لما يقوله المشارك للتوقف عند مدلولات معينة ضمن الحديث قد تكون متعلقة
بأسئلة البحث .
اسئله تحديديه :وتهدف إلى إعطاء وصف أكثر دقة لتجارب مر بها
المشارك بدلا من العبارات الأكثر عمومية ،مثل : ماذا ظننت عندما رأيت .......؟
كيف كان شعورك عندما ...........؟
_ الاسئله المباشرة : تهدف إلى استدراج أراء المشارك حول أبعاد
ونواحي محددة في الموضوع المطروح وعادة ما تؤجل هذه الاسئله لمرحلة لاحقة من المقابلة
بعد أن يكون المشارك قد عبر عن النواحي الأساسية بالنسبة له .
ونواحي محددة في الموضوع المطروح وعادة ما تؤجل هذه الاسئله لمرحلة لاحقة من المقابلة
بعد أن يكون المشارك قد عبر عن النواحي الأساسية بالنسبة له .
مثال :هل سبق وان كافأ المدير زملائك في العمل ؟
هل شعرت بعدم الارتياح لعدم حصولك على المكافأ ؟
[/]هل شعرت بعدم الارتياح لعدم حصولك على المكافأ ؟
_ اسئله غير مباشرة : قد تكون اختباريه لتلمح للمشا للمشارك عن آرائه ومواقفه التي لا يعبر
عنها بشكل مباشر .
عنها بشكل مباشر .
_ أسئلة تفسيرية : هي أسئلة تتطلب إعادة صياغة إجابة محددة مثل
: أنت تقصد كذا .....
وتتضمن أسئلة تهدف إلى تفسير ما قاله المشارك مثل : هل صحيح إن عدم حصولك على
المكافأة يرتبط بــــ .......
: أنت تقصد كذا .....
وتتضمن أسئلة تهدف إلى تفسير ما قاله المشارك مثل : هل صحيح إن عدم حصولك على
المكافأة يرتبط بــــ .......
الصفات المطلوب توفرها في الباحث :
_ الاطلاع والإلمام والمعرفة : تكون لديه معرفة واطلاع جيد بموضوع المقابلة
ليكون قادرا على إدارة حوار يدل على إلمامه بالموضوع ولكن دون إبراز (إظهار) ذلك.
ليكون قادرا على إدارة حوار يدل على إلمامه بالموضوع ولكن دون إبراز (إظهار) ذلك.
_التنظيم : أن يكون منظم أي يحدد هدف المقابلة مسبقا
ويرسم الخطوط العريضة لمجرى الحوار واختتام الحوار عن طريق تلخيص المعلومات التي
أصبح على علم بها خلال المقابل هاو سؤال المشارك أي أن كان لديه معلومات أخرى .
ويرسم الخطوط العريضة لمجرى الحوار واختتام الحوار عن طريق تلخيص المعلومات التي
أصبح على علم بها خلال المقابل هاو سؤال المشارك أي أن كان لديه معلومات أخرى .
_ الوضوح والاختصار المفيد : ويعتمد على توجيه اسئله واضحة وبسيطة ، سهلة
وقصيرة ويتكلم بشكل مفهوم بعيد عن المصطلحات الأكاديمية .
وقصيرة ويتكلم بشكل مفهوم بعيد عن المصطلحات الأكاديمية .
_الانفتاح والتبسط الواضح : ودود ،منفتح يعطي فرصه لسماع أراء المشاركين
.
.
المراجع :
_ قنديلجي ، السامراءي (2008) ، البحث العلمي الكمي
والنوعي ،عمان ،دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع .
والنوعي ،عمان ،دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع .
_ابو زينة ، (وآخرون)(2007) ،مناهج البحث العلمي ، عمان
، دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة
» صيانة سخانات في دبي 0543747022 emiratefix.com
» تركيب و تصليح سخانات مركزية في عجمان 0543747022
» تركيب و تصليح سخانات مركزية في عجمان 0543747022
» تصليح أفران في دبي 0543747022 emiratefix.com
» تصليح أفران في دبي 0543747022 emiratefix.com
» تصليح ثلاجات في دبي emiratefix.com 0543747022
» تصليح سخانات في دبي - 0543747022 (الشمسية و المركزية) emiratefix.com
» تركيب و تصليح سخانات مركزية في الشارقة 0543747022
» اداة ذكاء اصطناعي للباحثين وطلاب الدراسات العليا